项目目标与成果

IT支持专家培训目标和成果

IT支持专家职业文凭课程可以帮助学生为入门级IT支持技术人员的职业生涯做好准备,涵盖了硬件维修和更换、Windows®和Apple®操作系统、故障排除和网络连接等技能。此外,IT课程与CompTIA标准一致,这意味着毕业生将准备参加CompTIA认证考试。

它支持专家

职业证书4个月 低至每月59美元
800-275-4410 (上午10时至下午6时30分)

项目的目标

IT支持专家职业文凭课程为入门级IT支持技术人员的职业生涯做好准备,涵盖硬件维修和更换、Windows®和Apple®操作系统、故障排除和网络连接等技能。

课程完成后,学生将能够……

  • 列出技术职业,并认识到作为一名IT支持专家成功所必需的人际关系和业务技能
  • 识别与资讯科技支援活动有关的工具和测试设备,了解硬件和软件如何在个人电脑的操作中协同工作,并概述个人电脑的组装过程
  • 识别不同类型的可移动媒体设备,命名硬盘驱动器的物理组件,了解每个组件的功能,以及知道如何维护磁盘和系统
  • 识别电气术语和符号,描述如何识别故障电源和如何更换电源,以及描述万用表及其功能
  • 识别各种操作系统及其特点、特性,讨论使用WindowsⓇ和MacⓇ操作系统安装硬件和软件所需的过程
  • 识别不同类型的系统板,列出内存的物理组件,并描述如何访问内存
  • 介绍如何解决基本的计算机问题,定义病毒、蠕虫和特洛伊木马的区别,并确定对计算机系统的威胁类型
  • 描述个人计算机如何通信,识别计算机系统中遇到的典型输入/输出设备,并描述配置路由器、交换机以及静态和动态路由方案的过程

需要更多信息或准备注册?

我们是来帮忙的。 调用800-275-4410上午10点至下午6点半

完整的程序概述